Všeobecné obchodní podmínky
Tento dokument definuje pravidla pro poskytování našich služeb.
Poslední aktualizace: : 25. února 2026
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností Stratos Pulse Consulting s.r.o. (dále jen „poskytovatel“) a jejími klienty (dále jen „objednatel“) při poskytování poradenských služeb. Smluvní vztah vzniká na základě písemné smlouvy o dílo nebo potvrzené objednávky.
2. Předmět plnění
Předmětem plnění jsou poradenské a analytické služby v oblasti optimalizace podnikových procesů a implementace IT systémů, specifikované v dílčí smlouvě nebo objednávce. Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu se zájmy objednatele.
3. Práva a povinnosti smluvních stran
Objednatel se zavazuje poskytnout poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost pro řádné plnění služeb, zejména poskytnout včas potřebné informace a podklady. Poskytovatel je povinen chránit důvěrné informace objednatele. Objednatel se zavazuje uhradit sjednanou odměnu za poskytnuté služby.
4. Cena a platební podmínky
Cena za služby je stanovena dohodou, a to buď hodinovou sazbou, nebo pevnou částkou za projekt. Není-li dohodnuto jinak, je cena splatná na základě faktury vystavené poskytovatelem se splatností 14 dnů. V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
5. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a objednatelem. Veškeré změny nebo doplňky musí být provedeny v písemné formě. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku České republiky. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění.